Fabryka została założona w 1906 roku przez partnerów Jacoba i Schödla. Po kilku latach zmalało jednak zainteresowanie firmą ze strony Schödla i Jacob postanowił poszukać nowego wspólnika. Ostatecznie znalazł się Hertel, który chętnie zaangażował się w zarządzanie firmą.
W efekcie w 1913 roku zmieniła się nazwa na Porzellanfabrik Hertel, Jacob & Co. G.m.b.H. i przeprowadzono restrukturyzację. Jakość produkcji opuszczającej firmę zaczęto porównywać do wyrobów Rosenthala.
Po II wojnie światowej spółka przeprowadziła kolejną modernizację i automatyzację procesu produkcyjnego. Doprowadziło to jednak do spadku jakości. Również dekoracje i projekty nie osiągnęły przedwojennych standardów.
W 1968 roku fabrykę przejęła spółka Melitta. Porcelanowa część biznesu nie była jednak w dalszym ciągu w stanie wypracować zysku. Dodatkowo własne problemy przeżywała Melitta, która zdecydowała się skoncentrować na swojej podstawowej działalności - produkcji filtrów do kawy. Ostatecznie w 1979 roku była fabryka porcelany Hertel Jacob przestała istnieć.
Rehau to miasto w niemieckim powiecie Hof. W tym mieście zlokalizowana była fabryka Hertela i Jacoba.
